photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Colombelles, 14, Calvados, Normandie

Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 90 pays, elle compte aujourd'hui plus de 450 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom... Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour le compte de notre client dans le domaine de l'ameublement, nous recherchons des téléconseillers pour répondre aux besoins de nos clients. A travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier), ces conseillers ont en charge de la relation client à distance. Les missions de nos conseillers sont de prendre en charge la demande du client, de répondre à ses besoins (suivi de commandes, réclamations.), tout en gardant en objectif: sa satisfaction du client. Grâce à une formation théorique de trois semaines, nous vous préparerons à votre futur métier. Envie d'un nouveau défi, rejoignez l'aventure. Chez Concentrix,[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Colombelles, 14, Calvados, Normandie

Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 90 pays, elle compte aujourd'hui plus de 450 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom... Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Dans le cadre de la méthode de recrutement par simulation (MRS France Travail), nous recherchons des téléconseillers pour répondre aux besoins de nos clients. A travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier), ces conseillers ont en charge de la relation client à distance. Les missions de nos conseillers sont de prendre en charge la demande du client, de répondre à ses besoins (suivi de commandes, réclamations.), tout en gardant en objectif: sa satisfaction du client. Grâce à une formation théorique de trois semaines, nous vous préparerons à votre futur métier. Envie d'un nouveau défi, rejoignez l'aventure. Chez[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Enseignement - Formation

Épron, 14, Calvados, Normandie

BUILDERS École d'ingénieurs est une grande école d'ingénieurs créée en 1993 et spécialisée dans les travaux et la construction. C'est un établissement d'enseignement supérieur privé d'intérêt général (EESPIG), reconnu par l'état et membre de la Conférence des Grandes Ecoles. L'écosystème digital de l'école est composé de plusieurs sites internet ainsi que d'une présence sur les réseaux sociaux. En octobre 2022, l'école a changé de nom pour devenir BUILDERS École d'ingénieurs. Ce changement de nom a eu un impact fort sur son référencement naturel. De plus, son site Internet, dont la dernière refonte date de 2019, a besoin d'une refonte autant graphique que fonctionnelle pour être en adéquation avec les comportements de nos cibles. En collaboration avec la cheffe de projet communication et en cohérence avec la stratégie définie, l'objet de l'alternance portera sur l'accompagnement dans la mise en place des actions de communication digitale quotidiennes tant sur les réseaux sociaux que le site Internet (Community management, mise à jour du site Internet, rédaction de contenus optimisés SEO). A ce titre, les missions principales sont : - Community management o Rédaction[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Social - Services à la personne

Pont-l'Évêque, 14, Calvados, Normandie

L''agence O2 Pays d'Auge recrute un assistant d'agence H/F. Après une période d'accompagnement sur le métier d'O2, vous prendrez en charge la gestion de l'exploitation de l'agence. Vos missions seront : Pôle Exploitation - Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning : affectation du binôme client-salarié en fonction des disponibilités, diffusion des documents (feuille de route, QR code, clés), optimisation des plannings, suivi des compteurs d'heures ATT. dans le respect du droit du travail et des procédures applicables au sein du réseau O2, - Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations, - Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires .), - Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité, - Piloter l'activité au travers d'indicateurs de performance définis Pôle Ressources Humaines : Recrutement - Pré-recruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs.). - Identifier, développer et suivre les partenariats[...]

photo Exposition Japon, artiste VanLuc

Exposition Japon, artiste VanLuc

Atelier, Manifestation culturelle, Exposition, Manifestation culturelle

ARROMANCHES-LES-BAINS 14117

Du 24/06/2021 au 30/09/2021

De juillet à septembre, découvrez la nouvelle exposition de l’artiste VanLuc « Japon Normandie » dans son atelier-galerie à Arromanches-les-Bains (accès boulevard Longuet via un parking public). Une plongée au cœur de l’art de vivre élégant, raffiné et codifié des japonais. Peinture classique, digital art, philosophie de vie Ikigaï, NFT, Kokeshi, Vache de Métal, papiers japonais, lithographies numériques sont au programme de la visite. Avec des animations pour toute la famille à découvrir dans notre programmation. Un concours de dessin est organisé pour les enfants.

photo Festival du jeu de Mondeville

Festival du jeu de Mondeville

Pour enfants, Vie associative

Mondeville 14120

Du 12/03/2022 au 13/03/2022

La Ville de Mondeville organise une nouvelle édition de son festival du jeu.  Au programme de ces deux journées festives : Jeux géants, jeux de société, jeux vidéo, tournoi, jeux de rôle, espace petite enfance et de nombreuses surprises !Samedi 12 mars, de 14 h à minuit Faites vous peur avec les sessions de « Loup garou » avec l’association Faim d’Jeux. (De 14h à minuit, inscription sur place)Petits et grands, venez vivre la passion du "Lego" avec l’association Normand’ BricksJeux de rôle sur table (de 14h à 18h avec l’association Les Mercenaires du Jeu)Enquête « Quel est donc ce jeu mystère ? » (De 16h à 17h pour les 7-11 ans. Inscription sur place)Soirée mystère avec une Murder party (de 20h à 22h30 avec l’association Les Mercenaires du Jeu. Inscription sur place à partir de 19 h (places limitées) Dimanche 13 mars, de 14h30 à 18h30 Venez vous tester à l’Escapegame « MissionProméthéus » toutes les 40 mn à partir de 14 h avec Lock Quest –Escape game. Inscription sur place, 6 joueurs par sessionLe Club d’Échecs Caen-Alekhine vous attend dès 14h pour une initiation aux échecs. De 16h à 17h, tournoi avec lots à gagner (inscription sur place)Venez jouer face à un mur digital,[...]